Proceso de retorno
Las devoluciones se gestionan mediante procedimientos internos definidos, garantizando coherencia y trazabilidad en cada etapa.
Inspección del producto
El artículo es sometido a una inspección detallada para verificar su estado general y conformidad.
Resolución del caso
Tras la revisión, se determina la aceptación de la devolución conforme a las condiciones aplicables.